Compila e invia il modulo sull’indagine di soddisfazione del cliente di SIS Informatica
Reclami
Presa in carico ed impegno alla risoluzione del problema
Assistenza Telefonica da remoto
Reperibilità e disponibilità del tecnico
Interventi tecnici presso il cliente
Competenza dei tecnici adeguata alla natura dell’intervento
Servizio privacy
Competenza dei tecnici, tempestività e chiarezza delle risposte
Prodotti hardware e software
Gamma, eccellenza ed attualità dei prodotti a listino
Preventivi/Commerciale
Chiarezza e completezza delle informazioni fornite
Fatturazione
Chiarezza del rapporto di intervento (descrizione dei lavori svolti)
Gestione crediti
Disponibilità di Sis a venire incontro ad eventuali difficoltà del cliente
Qual è l'immagine che ha di Sis?
Qual è il suo grado di soddisfazione dei servizi erogati da SIS?
